重慶華美以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)重慶國(guó)內(nèi)國(guó)際復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)

　　自2012年起，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)受國(guó)家衛(wèi)生行政部門的委托開始研究制定“醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，2014年完成了標(biāo)準(zhǔn)草擬工作。

　　為了檢驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的可執(zhí)行性，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)于2015年在全國(guó)9個(gè)省市17家機(jī)構(gòu)運(yùn)用該標(biāo)準(zhǔn)開展了試點(diǎn)試行。2015年底正式對(duì)外發(fā)布了這套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是以《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2011版）》和《專科醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本，借鑒了世衛(wèi)組織JCI標(biāo)準(zhǔn)等國(guó)外醫(yī)院評(píng)審經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的實(shí)際水平制定的。

　　分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行千分制，按照得分高低將醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)分為5A、4A、3A、2A、A共5個(gè)等級(jí)，得分達(dá)到950分的為5A級(jí)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，900-950分的可以評(píng)為4A級(jí)，800-900分的為3A級(jí)。

　　▲一樓大廳區(qū)

　　據(jù)悉，重慶目前尚無一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過5A標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，沖刺中整協(xié)直評(píng)5A標(biāo)準(zhǔn)，不僅僅是重慶華美率先的一步，對(duì)于重慶醫(yī)美而言更是引領(lǐng)的一大步。打破重慶沒有5A標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的境地，為重慶醫(yī)美市場(chǎng)更加規(guī)范、更加有序發(fā)展開創(chuàng)好藍(lán)本。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)力率先通過德國(guó)嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入世衛(wèi)組織專業(yè)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　伴隨著重慶華美整形美容醫(yī)院第四次重裝升級(jí)全面落成，為了讓求美者能有更好的醫(yī)療體驗(yàn)，重慶華美在硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量不斷提升的同時(shí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，以近乎嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

　　德國(guó)萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系以其嚴(yán)格著稱，包括梅賽德斯奔馳、西門子、佳能、耐克以及華為等企業(yè)都有產(chǎn)品通過德國(guó)萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

　　2018年7月20日，重慶華美作為重慶整形美容行業(yè)中，唯一通過德國(guó)萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證授牌的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。2019年6月28日，重慶華美順利通過TüV-SQS復(fù)審，評(píng)審專家對(duì)重慶華美健全的醫(yī)療安全保障體系和良好的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)給予的高度認(rèn)可。

　　▲德國(guó)萊茵TÜV-SQS服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證重慶華美整形美容醫(yī)院的認(rèn)證證書

　　與此同時(shí)，重慶華美還全面導(dǎo)入由世衛(wèi)組織認(rèn)可的JCI醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的比較高水平。

　　醫(yī)療技術(shù)實(shí)力醫(yī)美行業(yè)   指導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化操作

　　重慶華美擁有醫(yī)院有主任醫(yī)師1位、副主任醫(yī)師17位、主治醫(yī)師18位、執(zhí)業(yè)醫(yī)師29、助理醫(yī)師16；醫(yī)學(xué)博士后3位、博士3位，碩士20位，在重慶華美整形美容醫(yī)院連續(xù)任職10年以上的醫(yī)師有8位。是重慶醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，醫(yī)資力量強(qiáng)。

　　▲一樓大廳區(qū)專家墻

　　2019年3月，在重慶市渝中區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)的指導(dǎo)下，重慶華美率先成立了區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心。其中，渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心掛靠重慶華美整形美容醫(yī)院。

　　按照區(qū)衛(wèi)健委關(guān)于質(zhì)控中心建設(shè)的有關(guān)文件和要求，重慶華美需發(fā)揮重慶醫(yī)療美容作用，擔(dān)負(fù)起重慶市各級(jí)醫(yī)療美容醫(yī)院、美容機(jī)構(gòu)的質(zhì)控任務(wù)，引領(lǐng)重慶市眾多醫(yī)美機(jī)構(gòu)形成并遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高全市醫(yī)療美容服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，推動(dòng)重慶醫(yī)療整形美容行業(yè)取得更大發(fā)展。

　　▲三樓皮膚休息區(qū)

　　2019年6月14日，渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心成立大會(huì)在渝中區(qū)政府機(jī)關(guān)大樓會(huì)議室召開，會(huì)議選舉了渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心專家組成員及各專業(yè)組成員，重慶華美整形美容醫(yī)院技術(shù)院長(zhǎng)潘寶華，作為中國(guó)微創(chuàng)美容學(xué)術(shù)人員及重慶為數(shù)不多的磨骨專家，因其范本式的規(guī)范醫(yī)療操作、無可比擬的精湛技術(shù)、30多年的豐富臨床工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)選渝中區(qū)醫(yī)療美容質(zhì)量控制中心醫(yī)療美容專業(yè)委員會(huì)唯一一位主任委員及整形美容學(xué)組組長(zhǎng)，培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)渝中區(qū)醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范化操作，促進(jìn)醫(yī)療美容學(xué)科健康發(fā)展。

　　全面沖刺有實(shí)力有信心通過5A標(biāo)準(zhǔn)

　　為了通過復(fù)合國(guó)際國(guó)內(nèi)多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹這套龐大、復(fù)雜而精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，重慶華美開展了180余場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)，與求美者接觸較多的一線員工平均每年有20場(chǎng)以上專業(yè)培訓(xùn)，各科室自行組織的培訓(xùn)和規(guī)范更是不計(jì)其數(shù)；還有近200次院內(nèi)嚴(yán)格自查；新建282條院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度；規(guī)范168條科室及部門制度……

　　▲三樓會(huì)員等候區(qū)

　　“因?yàn)镾QS、JCI和5A評(píng)審，醫(yī)院特別成立了品質(zhì)管理部（相當(dāng)于三甲醫(yī)院的質(zhì)量控制辦公室）和院感科，并在重慶醫(yī)美行業(yè)中率先成立院感科。” 彭方毅說。

　　“然后沖刺中國(guó)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的比較高等級(jí)—5A認(rèn)證！”面對(duì)如此多的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審，重慶華美醫(yī)務(wù)院長(zhǎng)彭方毅有著一種期待：“對(duì)重慶華美來說，評(píng)審是越多越好，以評(píng)促建，以評(píng)促改。”

　　據(jù)悉，重慶目前尚無一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過5A標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，沖刺5A評(píng)審，不僅僅是重慶華美率先的一步，對(duì)于重慶醫(yī)美而言更是引領(lǐng)的一大步。打破重慶沒有5A標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的境地，為重慶醫(yī)美市場(chǎng)更加規(guī)范、更加有序發(fā)展開創(chuàng)好藍(lán)本。

　　▲ 重慶華美整形美容醫(yī)院外觀（效果圖）